Когато изпращате вашата заявка за връщане/замяна, молим да ни предоставете разписката от куриера с номера за проследяване на вашия пакет (товарителницата) и името на куриерската фирма, с която сте върнали. По този начин можем да започнем обработката на вашата заявка по-рано. Ако не ни изпратите номера за проследяване (товарителницата), ще можем да обработим вашата заявка само след получаване на продукта в централния склад.